料金・プランに関する質問

Q. ノーマルプランとプライムプランの違いは何ですか?
A. こちらをご覧ください。

Q. ノーマルプランは月額無料とのことですが、登録料が必要ですか?
A. 登録料はいただいておりません。

Q. Amazonの規約に触れる等で審査を通らなかった場合は返金してもらえますか?
A. いただいた料金はご返金することは出来ませんので、あらかじめご了承ください。

Q. プライムプランではe託販売は行えませんか?
A. プライムプランでe託販売を希望する場合は別途ご相談ください。e託で販売する場合の掛け率はノーマルプラン同様となります。

Q. プライムプランで注意することは?
A. マーケットプレイスで出品するため、e託販売のような予約を承ることができません。また、仕様のため発売日表記を過去の日付で記入させていただきます。
Amazon上の表記はマーケットプレイス仕様となります。
Amazon側の保管料の関係上、回転率の低い商品については個別にノーマルプラン同様の掛け率でe託販売ルートへと移行させていただくことがございます。
ノーマルプランとの卸値差額と月額手数料を比べていただいたうえでご検討ください。

Q. ノーマルプランでは、PCゲームの掛け率も50%ですか?
A. PCゲームの場合の掛け率も50%です。

Q. 消費税分は支払われますか?
A. 税込み定価から卸値を計算するため、卸値に消費税を含んでお支払いしております。ノーマルプランの場合、販売価格1080円(1000円+消費税80円)の商品であればその50%、540円(500円+消費税40円)お返しするといった形です。

Q. 掛け率を適用した後の端数はどのように処理されますか?
A. 小数点以下の端数は個々で切り捨て計算させていただきますのでご了承ください。

Q. 購入者に送料はかからないのですか?
A. Amazonが送料無料のサービスを行っているためかかりません。(お急ぎ便等の有料サービスを除く)

Q. ノーマルプランからプライムプランに変更したいのですが?
A. support@mitsurin.com までご連絡ください。商品の取り扱い状況に応じてご相談を承ります。

Q. プライムプランからノーマルプランに変更したいのですが?
A. support@mitsurin.com へ前月末までにご連絡ください。月額料金の返金はできませんので、ご了承ください。変更後は、出品形態がマーケットプレイスのままの在庫もノーマルプランと同じ掛け率になります。

 

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